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EC SCRM助力教培机构业绩提升,六度人和(EC)斩获金蜂奖
www.modedu.cn 2018-10-17 19:20:00 来自: 国家教育信息网 [字号:  ]

金蜂奖颁奖典礼

2018年10月10日,2018中国民办教育校长职业化高峰论坛在南京国际展览中心盛大举办,来自全国各地的超过5000名民办学校的中高层管理者参加了本次大会,六度人和(EC)受邀参加了本次大会。

鉴于六度人和(EC)的EC SCRM(社交化客户关系管理系统)产品在教培行业的优秀实践极大的促进了教培机构的高效运营和业绩提升,六度人和(EC)荣获了2018金蜂奖—全国民办教育(培训)行业十大影响力特色品牌荣誉。

六度人和(EC)代表上台领奖(左3)

金蜂奖以民办教育行业全覆盖、互联网民选民调为方式,旨在选拔出一批具有鲜明的产品特色和服务特色,过硬的产品和服务质量,广受认可的诚信口碑,不断革新的教培机构、品牌服务商、技术服务商。

社交化招生效果显著

大会现场

对于民办教培机构来讲,招生的结果,直接影响着教培机构的业绩。随着人群向社交网络的转移、人力成本的上升和政策的规范,传统的电销、百度推广和地推等招生手段收效越来越差。但社交红利的爆发,也带来新的机遇。EC SCRM帮助教培机构拓展新的招生渠道,连接微信生态,从社交网络源源不断的获得新客户。

例如,在生源引流上,EC SCRM的PMC(精准营销)功能,通过对机构往期客户的大数据分析,生成客户画像,以画像为基础,机构就可以实现精准人群的广告推送。同时,客户对广告的操作,也被实时的反馈到SCRM系统,以此提醒销售人员及时跟进客户,实现一次“营+销”的闭环。

提升管理能力+赋能员工双核驱动校区发展

同时,教培机构的运营能力也对机构发展起着至关重要的作用。招生、跟进与转化是一个长周期的过程,在整个跟进过程中,不同的客户跟进阶段,咨询师会面临不同的销售场景。EC SCRM连接了微信、QQ、电话、邮件、小程序等沟通工具,帮助校区提升运营和转化能力。在口碑营销、电话邀约、微信跟进、线下拜访的整个成交过程中,机构咨询师通过EC SCRM可以多触角地跟进客户,在合适的场景下使用相适应的跟进策略来打动客户。

EC SCRM帮助咨询师记录与分析跟进客户的整个流程,客户跟进情况会自动实时上传云端,减少了咨询师有效工作时间的浪费,同时形成企业数字资产。同时,咨询师的业绩会以数据化图表的形式实时呈现,让工作评估、绩效考核更加客观、清晰,增加团队活力和凝聚力。机构通过EC SCRM对优秀咨询师跟进过程或者话术的复制,可以提升整个团队的跟进转化能力,从提升机构管理能力和赋能员工两个维度实现机构业绩的提升。

依托EC在教培机构出色的实践,截止目前,已经有新东方在线、学大教育、京翰教育、明师教育、芝麻街英语、大卫美术等4万余家机构和企业选择EC SCRM来提升业绩。

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